お客様アンケート vol.10

外構

『五感+』ショップの対応や店舗の雰囲気は、いかがでしたでしょうか。

いつも笑顔で丁寧にご対応下さいました。 店内は居心地がよく、安心してお話できる空間でした。

ご縁をいただいた『デザイナー』のデザイン・対応はいかがでしたでしょうか。

お二人とも物腰柔らかでこちらの無理難題にも丁寧にご対応下さいました。他には比類無いデザインで大満足です。

物づくりをさせていただいた『専任スペシャリスト』の仕事ぶりはいかがでしたでしょうか。

皆さん優くて笑顔で接して下さいました。黙々ととても丁寧に作業して下さり 頭の下がる思いでおりました。作業後もきちんと整理整頓されていて、気持ちが良かったです。 思っていた以上遥か想像以上に素敵な仕上がりで、数年越しのリフォームでしたが、 五感+の皆さんに、手掛けて頂いて本当に良かったです。ありがとうございました。

ご契約〜工事完了まで。ご迷惑をお掛けしたことはなかったでしょうか。

特にありません。 いつ何時も丁寧にご対応いただきありがとうごさいました。

その他ご意見を是非お聞かせください。

別紙に書かせていただきす。

お手紙

 外構リフォームを検討し出したのは四年程前。他社さんを回っていましたが、中々納得いくプランに出会えず、以前より気になっていた五感+さんに辿り着きました。

  蓮尾さんは夢の様な素敵なプランを対面からこちらに向けてスラスラとスケッチされ、心は鷲掴みにされたのですが、予算が合わず、一旦締めてから三年。他社さんを回れば回るほど、蓮尾さんの存在は偉大になり、これはもう五感さんしかない!!と確信して再度お願して本当によかったです。

  改めての打ち合わせで他では全く触れられることも無かった視点でのこ提案を頂き、この数年のモヤモヤした悩みが一気に吹き飛びました。
 途中、デザイナーとしての譲れない拘りと、こちらの実用性を重視したいという要望で少し悩んだところはありましたが「余白の大切さ」 と仰った一言で迷いは又一気に吹き飛ばされ、納得できました。
 完成した庭を見て、また蓮尾さんの凄さと思い知りました。

 梅原さんは何気ない会話の中からこちらの気持ちを汲み取ってくださって、きめ細やかに気を配って下さいました。 裏口のサービスヤードの隙間にまで、防草シートを敷き詰めていただいたのもお陰様でストレスなく生活できております。
 梅原さんが幾度となく職人さんへの感謝の気持ちを口にされていてたのが印象深く、五感+の皆さんは、お互いに信頼し尊敬し合って、素晴しいお仕事に繋がっているのだと感じました。

 工事も終盤になり植栽を入れていただいた時の感動は忘れられません。
 選び抜かれた植栽の姿は他に類を見ない拘りを感じました。
 丁寧に敷き詰められた石にも表情があり、家の雰囲気にとても合っていて、コンセプト通りであり、思った以上、遥か想像以上に素敵に仕上げて下さいました。
 梅原さんの五感+さんの皆さんの凄さをまた思い知らされた 瞬間でした。
 これから様々な植物の成長を楽しみに愛情かけて育てていきたいと思います。
 また、分からないことがあれば頼らせて下さい。よろしく願い致します。

 そしてもう一つ、表札を自らの字で書くという思いがけない機会を与えて下さったこと、とても嬉しく感謝しています。
 鋳造する職人さんの卓越した技により造り出された、世界に一つだけの表札は更に愛着のある我が家となり、一生の宝物となりました。

 齋藤さんには安心を頂きました。ひとつひとつ丁寧に丁寧に。丁寧に手掛けていただき、本当にありがとうごさいました。
 今も生活しながら温かさを感じています。斎藤さんの神の手から造り出された庭はとても有難くて、全て清めていただいている感覚でおりました。
 表札のことも、お褒め頂いて、とても励みになりました。 奥深い書の道、これからも頑張ります。

 最近では、お散歩中の方が「お庭、素敵ですね」と足を止めて、正面から見て下さったり、ご近の方は「このお庭 真心を感じるわ」と仰っていました。 
 私その通りだと思います。 技と心を尽くしてくださり、本当にお世話になりました。
 ありがとうございました。

「五感+」のためのアンケート